Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng

Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi 6tff tại địa chỉ https://6tff.app và tất cả các tên miền, ứng dụng di động cùng các kênh kỹ thuật số liên kết thuộc sở hữu và vận hành bởi 6tff. Chính sách này ràng buộc với mọi đối tượng sau:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản thành viên tại 6tff;
• Khách truy cập chưa đăng ký nhưng có tương tác với nền tảng 6tff;
• Người dùng tham gia các chương trình khuyến mãi, sự kiện hoặc khảo sát do 6tff tổ chức;
• Bất kỳ cá nhân nào liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 6tff qua bất kỳ kênh nào.

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 6tff, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

6tff thu thập các loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa cho bạn. Các loại dữ liệu được thu thập bao gồm:

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích đã công bố. 6tff không thu thập thông tin nhạy cảm như quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo hay thông tin y tế trừ khi được pháp luật yêu cầu trong các trường hợp đặc biệt.

6tff sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính và cung cấp các trò chơi, dịch vụ cá cược trực tuyến;
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, truy cập trái phép, rửa tiền và gian lận có tổ chức;
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm xác minh KYC và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan chức năng;
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu hành vi để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, phát triển tính năng mới và nâng cao chất lượng dịch vụ;
• Truyền thông cá nhân hóa: Gửi thông báo về các khuyến mãi, sự kiện và cập nhật dịch vụ phù hợp với sở thích của bạn (chỉ khi có sự đồng ý);
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu, khiếu nại và phản hồi từ thành viên một cách hiệu quả và kịp thời.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 6tff được thực hiện dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng giữa bạn và 6tff, bao gồm cung cấp dịch vụ cá cược và xử lý giao dịch tài chính;
• Sự đồng ý của người dùng: Bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng cho việc xử lý dữ liệu vì một mục đích cụ thể, chẳng hạn như nhận thông tin tiếp thị cá nhân hóa;
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu là cần thiết để tuân thủ các yêu cầu pháp lý bắt buộc, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền và xác minh khách hàng (KYC);
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu phục vụ lợi ích hợp pháp của 6tff trong việc vận hành nền tảng an toàn, ngăn chặn gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ, miễn là không xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của bạn.

6tff không bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể sau đây, 6tff có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác hoặc cơ quan có thẩm quyền:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Vietcombank nhằm xử lý các giao dịch nạp và rút tiền;
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số thông tin kỹ thuật cơ bản được chia sẻ với các nhà phát triển game để đảm bảo trải nghiệm chơi game liên tục và ổn định;
• Đối tác phân tích dữ liệu: Dữ liệu ẩn danh và tổng hợp (không thể nhận dạng cá nhân) có thể được chia sẻ với đối tác phân tích để nghiên cứu cải thiện dịch vụ;
• Cơ quan pháp luật: 6tff có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam;
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao kèm theo điều kiện bảo mật tương đương hoặc cao hơn.

6tff sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và thu thập dữ liệu phân tích. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của dịch vụ;
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện thiết kế và tính năng. Dữ liệu thu thập được ẩn danh hóa;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và bố cục giao diện để cung cấp trải nghiệm nhất quán;
• Cookie tiếp thị: Cho phép chúng tôi hiển thị nội dung quảng cáo phù hợp hơn với sở thích của bạn. Loại cookie này chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng trên nền tảng 6tff.

6tff chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Chính sách lưu trữ cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động tại 6tff;
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu trữ tối đa 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản nhằm tuân thủ các yêu cầu pháp lý và giải quyết tranh chấp nếu có;
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 10 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền tại Việt Nam;
• Dữ liệu nhật ký kỹ thuật: Được lưu trữ trong 12 tháng kể từ ngày phát sinh, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa tự động;
• Dữ liệu tiếp thị (khi có đồng ý): Được lưu trữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của 6tff, đảm bảo không thể khôi phục hoặc nhận dạng lại cá nhân.

6tff áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong tổ chức:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 6tff được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit;
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên; thông tin tài chính được mã hóa AES-256;
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân, với nhật ký kiểm tra đầy đủ mọi hoạt động truy cập;
• Hệ thống phát hiện xâm nhập: 6tff vận hành hệ thống giám sát bảo mật 24/7, tự động phát hiện và phản hồi các hành vi bất thường trong thời gian thực;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Nền tảng được kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi các chuyên gia độc lập nhằm phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn;
• Sao lưu và phục hồi dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ ở nhiều địa điểm độc lập để đảm bảo tính liên tục trong trường hợp sự cố.

Là người dùng dịch vụ 6tff, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email [email protected]:

6tff không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký, chúng tôi yêu cầu xác minh độ tuổi thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người vị thành niên, 6tff sẽ:

• Lập tức đình chỉ và đóng tài khoản đó;
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể;
• Hoàn trả số dư hợp lệ theo quy trình xử lý nội bộ;
• Báo cáo sự việc theo quy định pháp luật nếu có dấu hiệu vi phạm nghiêm trọng.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại 6tff, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

6tff có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập 6tff;
• Email đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn;
• Thông báo trong hộp thư nội bộ của tài khoản thành viên.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 6tff sau khi chính sách mới có hiệu lực được hiểu là bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 6tff xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt – đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7

Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (truy cập, chỉnh sửa, xóa), vui lòng ghi rõ tiêu đề email là "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên tài khoản]" để đội ngũ của chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.